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Qualitätsmanagement im Tourismus

Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
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Verfasserangabe: hrsg. von Harald Pechlaner ...
Jahr: 2006
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
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Zweigstelle: LIZ - FOS Meran Standorte: So 6.7.1 / B Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

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Verlag: Wien, Linde Verlag
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Systematik: Suche nach dieser Systematik So 6.7.1
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ISBN: 3-7073-1051-5
Beschreibung: 232 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Fremdenverkehr, Qualitätsmanagement, Quality management, Qualitätssicherung / Management, TQM, Total quality management, Tourismus, Touristik <Fremdenverkehr>, Unternehmen / Qualitätsmanagement
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Sprache: deutsch